Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — BELLEZZA CI HÈ U SOLE
Bellezza - Ci hè u Sole est soucieuse de la protection des données personnelles des Utilisateurs du Site et s'engage à les protéger en conformité avec la réglementation applicable et notamment le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Loi Informatique et Liberté ».
Tous les termes identifiés par une majuscule, s'ils ne sont pas définis dans la présente politique de confidentialité, ont le sens qui leur est donné dans les conditions générales de ventes et/ou les conditions générales de services et/ou les conditions générales d'utilisation de la Plateforme.
Lorsqu'elle collecte les données personnelles de l'Utilisateur, Bellezza - Ci hè u Sole met en œuvre des traitements de celles-ci pour lesquels elle est qualifiée de « responsable de traitement », au sens des textes précités. A ce titre, Bellezza - Ci hè u Sole s'engage à respecter à tout moment les exigences de la réglementation applicable à la protection des données personnelles et à n'opérer de traitements sur les données personnelles des Utilisateurs que dans les conditions prévues ci-après.
FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Bellezza - Ci hè u Sole collecte les données personnelles de l'Utilisateur pour les besoins suivants :
- gérer la création et l'utilisation du Compte de l'Utilisateur ;
- gérer la passation de commande, conformément aux conditions générales de vente de Bellezza - Ci hè u Sole, disponibles sur le Site ;
- communiquer avec l'Utilisateur lorsqu'il sollicite toutes informations utiles sur les Produits et/ou Services et/ou le Site, par l'intermédiaire des coordonnées de contact disponibles sur le Site dans la rubrique « Nous contacter » ;
- envoi d'une newsletter ;
- suivre et analyser le trafic du Site ;
- à des fins statistiques.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Bellezza - Ci hè u Sole collecte les données personnelles suivantes concernant l'Utilisateur :
Création et gestion du Compte :
- État civil : nom, prénom ;
- Adresse email ;
- Adresse postale.
Commande de Services et produits :
- Nom, prénom ;
- Adresse mail ;
- Adresse postale ;
- Numéro de téléphone ;
- Toute information pouvant apparaître dans le mail d'initiation d'une demande de services.
Newsletter :
- Nom, prénom ;
- Adresse Email.
Demande d'informations :
- Adresse Email ;
- Toute information qui sera communiquée dans le message adressé à Bellezza - Ci hè u Sole.
Le caractère obligatoire ou facultatif de la saisine des données est précisé lors de la collecte, par un astérisque apposé à côté des données à renseigner de manière obligatoire. La communication obligatoire de certaines données personnelles est nécessaire à Bellezza - Ci hè u Sole pour mettre en œuvre les finalités ci-avant précisées. Les données facultatives permettent à Bellezza - Ci hè u Sole de mieux connaître l'Utilisateur.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR
Les données personnelles de l'Utilisateur collectées dans le cadre de la passation de commande de Produits et/ou Services, en ce compris les données utilisées pour la création du Compte, seront conservées par Bellezza - Ci hè u Sole pendant la durée nécessaire à la bonne gestion de la relation contractuelle et commerciale entre l'Utilisateur et Bellezza - Ci hè u Sole.
Les données personnelles collectées par le biais du formulaire de contact sont conservées pendant un délai de trois (3) ans.
Au-delà des durées de conservation précitées, les données personnelles sont archivées par Bellezza - Ci hè u Sole, dans un environnement sécurisé, pendant la durée légale de prescription aux fins de preuve pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR
Les données personnelles de l'Utilisateur sont strictement confidentielles.
Sauf obligation légale ou judiciaire lui enjoignant de le faire, Bellezza - Ci hè u Sole ne divulguera, cédera, louera ou transmettra jamais les données personnelles de l'Utilisateur à des tiers autres que :
L'hébergeur du Site, Shopify, agit comme sous-traitant de Bellezza - Ci hè u Sole au sens de la réglementation applicable à la protection des données personnelles, sur instructions de Bellezza - Ci hè u Sole et dans les conditions contractuelles signées avec Bellezza - Ci hè u Sole qui ne peuvent déroger au présent article et qui sont conformes à la réglementation applicable à la protection des données personnelles.
MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN ŒUVRE
Bellezza - Ci hè u Sole s'engage à assurer la sécurité et l'intégrité des données personnelles de l'Utilisateur. A ce titre, Bellezza - Ci hè u Sole met en œuvre et maintient des mesures techniques et organisationnelles de sécurité du Site, du Compte et, plus généralement, de son système d'information adaptées au regard de la nature des données personnelles traitées et des risques présentés par leur traitement. Ces mesures visent à (i) protéger les données personnelles contre leur destruction, perte, altération, divulgation à des tiers non autorisés, (ii) assurer le rétablissement de la disponibilité des données personnelles et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique.
Ces mesures sont régulièrement testées, analysées et évaluées, afin d'assurer constamment leur efficacité et, par conséquent, la sécurité des traitements.
DROITS DE L'UTILISATEUR SUR SES DONNÉES PERSONNELLES
L'Utilisateur dispose à tout moment des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de ses données personnelles ainsi qu'un certain nombre d'informations sur les traitements, étant entendu que ces informations sont en tout état de cause données dans la présente politique de protection des données personnelles ;
- Droit de rectification : obtenir la rectification de ses données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : obtenir l'effacement de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou que l'Utilisateur s'oppose au traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur reconnaît et accepte que ce droit ne lui est pas ouvert lorsqu'une commande de Produits et/ou Services est en cours, ses données personnelles étant nécessaires à Bellezza - Ci hè u Sole pour la gestion de la commande ;
- Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles lorsque l'Utilisateur conteste l'exactitude des données, lorsque le délai de conservation des données est arrivé à son terme mais que l'Utilisateur a encore besoin de conserver ces données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou si l'Utilisateur s'est opposé au traitement ;
- Droit à la portabilité : obtenir la communication des données personnelles que l'Utilisateur a communiquées à Bellezza - Ci hè u Sole dans un format lisible, ou demander à Bellezza - Ci hè u Sole qu'elle transmette les données personnelles que l'Utilisateur a communiquées à un autre responsable de traitement ;
- Droit d'opposition : s'opposer à tout moment, pour des motifs tenant à sa situation personnelle, au traitement de ses données personnelles, notamment dans le cas où cette opposition concerne de la prospection commerciale, y compris le profilage ;
- Retrait du consentement : retirer son consentement au traitement futur de ses données personnelles par Bellezza - Ci hè u Sole, lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Pour retirer votre consentement aux cookies, rendez-vous à l'adresse suivante : /policies/privacy-policy ;
- Droit d'introduire une réclamation : si l'Utilisateur considère que le traitement opéré par Bellezza - Ci hè u Sole constitue une violation de ses données personnelles, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, en ligne à l'adresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier postal à l'adresse suivante : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Les droits de l'Utilisateur sur ses données personnelles peuvent être exercés à tout moment auprès de Bellezza - Ci hè u Sole par email à l'adresse suivante : bellezza.corsica@gmail.com Il sera demandé à la Personne Concernée une pièce d'identité pour justifier de son identité.
GESTION DES COOKIES
Bellezza - Ci hè u Sole a recours à l'utilisation de cookies pour les bonnes fins du fonctionnement du Site et pour suivre et analyser le trafic sur celui-ci. Un « cookie » est un petit fichier de données envoyé au navigateur de l'Utilisateur par un serveur web et stocké sur le disque dur de son ordinateur. Ils ne risquent en aucun cas d'endommager l'ordinateur.
Les informations collectées par le biais des cookies sont uniquement et strictement destinées à Bellezza - Ci hè u Sole, dans le respect de la réglementation applicable à la protection des données personnelles.
Bellezza - Ci hè u Sole utilise les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires :
Certains cookies utilisés par Bellezza - Ci hè u Sole sont strictement nécessaires pour faire fonctionner le Site correctement. Ils ne sont généralement établis qu'en réponse à des actions réalisées par l'Utilisateur sur le Site. Ces cookies ne conservent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'Utilisateur.
Cookies de statistiques :
Ces cookies permettent de différencier les visiteurs et réaliser des statistiques d'utilisation du Site par les Utilisateurs (fréquence, durée et récurrence des visites).
Nom du cookie : Google Analytics.
L'Utilisateur est libre de consentir à l'utilisation de toute ou partie des cookies utilisés par Bellezza - Ci hè u Sole sur le Site. L'Utilisateur est également libre de retirer son consentement à l'utilisation des cookies à tout moment, en nous contactant par mail à : bellezza.corsica@gmail.com
L'Utilisateur peut également paramétrer son navigateur pour accepter les cookies ou les désactiver. Les instructions en matière de cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles sur les liens suivants :
- Windows Internet Explorer® : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442
- Mozilla Firefox® : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
- Google Chrome® : https://support.google.com/accounts/answer/61416
- Apple Safari® (iPhone / iPad) : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Apple Safari® (Mac) : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
RÉSEAUX SOCIAUX
Le Site utilise les plug-in des réseaux sociaux suivants :
- Instagram®, exploité par la société Meta Platforms Inc. ;
- TikTok®, exploité par la société ByteDance Ltd.
Lorsque l'Utilisateur interagit au moyen de ces plug-in, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social correspondant. Si l'Utilisateur ne souhaite pas que le réseau social collecte des données le concernant par l'intermédiaire du Site, il doit se déconnecter du réseau social correspondant avant de visiter le Site.
En tout état de cause, Bellezza - Ci hè u Sole n'a aucun contrôle sur le contenu exact des données ainsi collectées. L'utilisation des plug-in est exclusivement opérée respectivement par les réseaux sociaux et régie par leurs conditions générales d'utilisation.
ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée, complétée ou mise à jour à tout moment par Bellezza - Ci hè u Sole, afin notamment de prendre en compte toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de confidentialité, il est libre de solliciter la clôture de son Compte et la suppression de ses données personnelles en écrivant à l'adresse suivante : bellezza.corsica@gmail.com